PREGUNTAS FRECUENTES.

// PRODUCCIÓN Y PLAZOS

¿Cuánto tardan en imprimir mi pedido?
Productos del catálogo: 48 a 72 horas hábiles. Personalizados: 5 a 10 días hábiles. Pedidos corporativos: 7 a 14 días según volumen.

¿Trabajan con stock o por pedido?
Imprimimos a pedido. Cada producto se imprime una vez que confirmás la compra. Eso mantiene el catálogo amplio sin desperdicio.

// MATERIALES

¿Qué materiales usan?
PLA por default (resistente, bonito, ecológico). PETG para piezas que necesitan más resistencia mecánica o exposición a clima. TPU para piezas flexibles. Si necesitás otro material, consultanos.

¿A qué temperatura aguanta el PLA?
Hasta 60°C aproximadamente. No lo dejes al sol fuerte ni cerca de calefacción. Si necesitás algo más resistente, pedinos PETG.

// ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Trabajamos con Andreani y Correo Argentino. El plazo y costo se calcula al checkout según tu código postal.

¿Hay retiro en persona?
Sí, sin cargo. Retirás en Yaguar Estudio. Te avisamos cuando esté listo.

// PAGOS Y FACTURACIÓN

¿Qué medios de pago aceptan?
Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito, transferencia, dinero en cuenta. Cuotas según banco.

¿Hacen factura?
Sí, factura C automática. Somos monotributistas.

// CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

¿Puedo devolver si me arrepiento?
Sí, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte (Ley 24.240). Excepciones: productos personalizados y archivos STL ya descargados.

¿Y si el producto llega mal?
Lo reimprimimos sin cargo. Avisanos dentro de los 5 días con fotos. Más detalle en la Política de Cambios y Devoluciones.

// STL / DIGITAL

¿Puedo imprimir el STL para vender?
No. La licencia es solo para uso personal. Si lo querés usar comercialmente, escribinos.

// CORPORATIVO

¿Hacen pedidos para empresas?
Sí. Mínimo 50 unidades. Mirá la página de CORPORATIVO con todos los detalles.